להלן נוסח פניית תנועת אומ"ץ למפקח על הבנקים בנדון:

בהמשך למכתבינו שבנדון מחודש מאי 2021, אנו פונים אליכם בשנית למרות שבתשובתכם למכתבינו הקודם הודעתם לנו שהבנקים חזרו למתכונת מלאה, לצערנו הבנקים ממשיכים להתנהל כבתקופת הקורונה והסבל ללקוחות הבנקים נותר ללא כל שינוי, נראה איפה שהנחייתכם באם ניתנה אינה מתקיימת בבנקים.
לפיכך, תנועת אומ"ץ- אזרחים למען מנהל תקין וצדק חברתי ומשפטי, כאמור קוראת שוב למפקח על הבנקים להורות על השבת פעילות הבנקים למתכונת רגילה ולפעילות מלאה, כפי שהיה לפני הגבלות הקורונה, זאת תוך שמירת ההנחיות הנוכחיות לגבי פעילות/ התקהלות במקומות סגורים.
המצב הקיים לפיו נדרשים לקוחות הבנקים לזמן תור מראש, טרם הגעתם לפגישה בסניף הבנק, אינו עולה בקנה אחד עם הסרת מגבלות הקורונה ופתיחת המשק.
אומ"ץ קיבלה פניות חוזרות ונשנות אודות הקושי שמערימים הבנקים על הגעת הלקוחות לסניפים. עלינו לציין כי האוכלוסייה המבוגרת מהווה חלק משמעותי מציבור לקוחות הבנקים, ציבור שאינו שולט בטכנולוגיה המתפתחת, כך שנוצרת תוצאה הפוכה- אל מול רצון הבנקים "להקל" עם ציבור לקוחותיו ולמנוע עומסים, נוצרים קיפוח והפליה של האוכלוסייה המבוגרת בפועל. 
אין הצדקה שפעילות חיונית כמו פעילות הבנקים לא תשוב לפעילות במתכונת רגילה כאשר תרבות הפנאי דוגמת בתי הקפה והמסעדות שבו לפעילות במתכונת רגילה.
לאור זאת, אומ"ץ קוראת לך להורות לבנקים לשוב לפעילות במתכונת רגילה ולאפשר לציבור לקוחותיהם להגיע לסניפי הבנק, ללא קביעת תור מראש, תוך שמירה על הנחיות הקורונה הנוכחיות.
 

לדף קודם

לראש הדף